1. Engagement envers la confidentialité
PrestigeInvest Auto ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée et la sécurité des informations personnelles de nos clients et visiteurs ("vous"). Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services liés à l'acquisition de véhicules de luxe et de collection.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations suivants :
- Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et autres informations que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact, lors de la création d'un compte ou lors de demandes de renseignements.
- Informations financières : Dans le cadre de transactions, nous pouvons collecter des informations nécessaires au traitement des paiements, bien que nous utilisions souvent des processeurs de paiement tiers sécurisés.
- Informations sur vos intérêts : Préférences concernant les types de véhicules, marques, modèles, budget d'investissement, et historique de collection, si vous choisissez de les partager avec nous pour un service personnalisé.
- Informations techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site, dates et heures de visite, et données de cookies (voir notre Politique de Cookies pour plus de détails).
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et gérer nos services, y compris l'expertise, l'accompagnement à l'acquisition, le gardiennage et l'entretien.
- Communiquer avec vous concernant vos demandes, transactions, et pour vous fournir des informations sur nos services.
- Personnaliser votre expérience sur notre site et adapter nos offres à vos intérêts.
- Traiter les transactions financières.
- Améliorer notre site web, nos services et nos offres.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing sur des véhicules, événements ou services susceptibles de vous intéresser.
4. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Avec des tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir (par exemple, services de paiement, hébergement de site, analyse de données, services de maintenance de véhicules), à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
- Obligations légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des processus légaux valides (par exemple, une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître).
- Protection de nos droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou du public.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation ou de vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Vos droits en matière de protection des données
Conformément à la législation applicable (notamment la LPD suisse et, le cas échéant, le RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :
- Le droit d'accéder à vos informations personnelles.
- Le droit de rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
- Le droit à l'effacement de vos informations ("droit à l'oubli") dans certaines circonstances.
- Le droit de restreindre le traitement de vos informations.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit de vous opposer au traitement de vos informations, y compris à des fins de marketing direct.
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting, ou pour résoudre des litiges.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.